REGULAMIN
1.Właścicielem sklepu internetowego jest P.H. COMBIKOL Piotr Kolonko z siedzibą w 43-100 Tychy ul. Wałowa 37A
2.Zamówienia można składać przez:
§www: www.combikol.pl
§e-mail: krystyna.pudelko@combikol.pl
§telefonicznie: +48 (32) 210-92-37
3.Zamówienia w sklepie internetowym można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia składane w dni powszednie po godz. 1500, w soboty i niedziele oraz w święta rozpatrywane będą od najbliższego dnia roboczego.
4.Koniecznym warunkiem realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu i adresu e-mail.
5.Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją regulaminu.
6.Ceny towarów znajdujących się w sklepie wyrażone są w złotych polskich.
7.Realizacja zamówienia złożonego przez klienta następuje w ciągu kilku dni roboczych.
8.Do każdej przesyłki dołączamy potwierdzenie kupna (fakturę VAT lub paragon).
9.Wysyłany przez nas towar jest ubezpieczony, więc odbierający ma obowiązek sprawdzenia stanu przesyłki w obecności kuriera (Wszelkie reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych w późniejszym czasie nie będą uwzględnione). W przypadku zakupu płytek, klient zobowiązany jest do sprawdzenia poprawności odcienia przed położeniem. Po położeniu reklamacje nie będą uwzględniane.
10.Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny art. 2 ust 1 istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni zgodnie z art. 10 ww. ustawy.
- zwrot dotyczy tylko towaru zakupionego bezpośrednio w sklepie
- zwracany towar nie może nosić śladów użycia i powinien być odesłany w stanie, w którym trafił do Kupującego. Dotyczy to również opakowania.
- koszty przesyłki ponosi Kupujący
W przypadku stwierdzenia śladów użytkowania towaru, zwrot nie będzie przyjęty, a towar odeślemy na koszt Kupującego.
W przypadku uszkodzenia opakowania, potrącane jest 35% wartości towaru. Są to koszty manipulacyjne ponoszone przez sklep.
Prosimy przed odesłaniem towaru skontaktować się z nami pod nr telefonu (32) 210-92-37 lub e-mailem (krystyna.pudelko@combikol.pl). Pozwoli to na ustalenie właściwej procedury zwrotu.
11.Firma P.H. COMBIKOL Piotr Kolonko zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci sklepu mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawienia oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
12. Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep http://combikol.pl/ oraz Grupa Allegro Sp. z o.o., danych osobowych Klienta w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie http://combikol.pl/ (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).
13.Informacje zawarte na stronach sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa.
